Birch Reklamebureau
På vores lille bureau har vi brugt Gert Sterner siden 1994. Vi bruger Gert til Serveropsætning, Mac support, PC support og til support og udvikling af vores Filemaker database. Gerts brede erfaring er en meget stor fordel for en lille virksomhed som vores.
Vi har en blandet maskinpark bestående af PC og MAC. De fleste supportere kan enten Mac eller PC. For os er det en afgørende fordel, at Gert arbejder med begge platforme.
"Vi har altid oplevet Gert som en ærlig og troværdig samarbejds-partner"
Vores administrations- og sagsstyrings-system har Gert udviklet i Filemaker, gennem de sidste 10 år. Efterhånden som vores bureau vokser og ændrer sig er det et krav at vi kan tilpasse vores system så det altid passer til det daglige arbejde. Den, der udfører en opgave kan se alle oplysninger på en sag, tilføje oplysninger, registrere timer m.m. Vi har nu et system der passer perfekt til vores virksomhed, hvilket betyder, at vi har reduceret den tid vi bruger på administration med 75%. De samlede investeringer har været beskedne og i hvert fald billigere end tilsvarende standard systemer. Vi sætter stor pris på samarbejdet med Sterner. Vi har altid oplevet Gert som en ærlig og troværdig samarbejdspartner. Han har evnen til at sige: “Det ved jeg ikke”, hvilket, ifølge min erfaring, er en meget sjælden, men positiv, egenskab hos en konsulent. Han har dog et stort netværk at trække på, så vi får altid en løsning. Som det fremgår er vi en meget tilfreds kunde.
Claus Birch / Kreativ direktør
Birch Reklamebureau, Open Source Reklamebureau
Fotograf Niels Nyholm 1945 - 2008
Mere konkret vil jeg sige, at du stort set har hjulpet mig med alt, hvad jeg har og kan på min Mac. Men det er jo ikke nok at kunne bruge sin computer, man skal også vide, hvordan man bruger den bedst lige netop til den virksomhed, man driver. Dér har du haft en meget god indgang til at finde ud af, hvilke behov jeg som fotograf kan have, samtidig med at du holder mig underrettet om nye tiltag, der kan gøre min dagligdag - og pengepung -lettere.
God indgang til at finde ud af, hvilke behov jeg som fotograf kan have"
Desuden synes jeg, at du gør dig store anstrengelser for at forsøge at sætte mig ind i, hvorfor tingene fungerer, som de gør. Det kræver en vis portion pædagogik, som jeg mener, du er i besiddelse af. Noget af det, der ville betyde meget for mig, hvis du "ikke er der imorgen", vil naturligvis være din faglige kunnen. Desuden har du med årene en vis erfaring for, hvor jeg som fotograf og person befinder mig i den virtuelle verden. Og det, sammenholdt med, at jeg altid - eller næsten altid - kan komme i kontakt med dig for akuthjælp, vil gøre, at jeg vil føle mig noget videre "lost", hvis du skulle finde på at slå dig ned som f.eks racerkører i Monte Carlo.
Niels Nyholm
Fotoarkiv for Niels Nyholm
DHBK.dk – Dalum Hjallese Badminton Klub
For to år side fusionerede DHG- badminton og Hjallese Badminton Klub og blev til Dalum Hjallese Badminton Klub – i daglig tale DHBK. Den nye badmintonklub blev en meget stor klub med ca. 350 medlemmer. Medlemmerne spiller i flere haller og spredt over flere dage, så det var faktisk umuligt effektivt og hurtigt at komme ud til alle med informationer fra klubbens bestyrelse. Desuden ønskede klubbens bestyrelse at markedsføre den nye klub. Dette skulle ske internt, idet de gamle klubbers medlemmer skulle opleve, at de nu var medlemmer i DHBK, og derfor skulle det sikres at de fik informationer fra klubben. Bestyrelsen fandt det væsentligt, at klubben skulle have en effektiv markedsføring for at sikre medlemstilgangen. Medlemstilgangen skulle sikres i alle niveauet unge, seniorer og motionister.
Tidligere havde de to gamle klubber hver et trykt medlemsblad samt en hjemmeside. Bestyrelsen besluttede, at klubben skulle satse på en ny hjemmeside, som skulle være det effektive kommunikationsredskab til medlemmer og potentielle medlemmer.
"Selvfølgelig løb vi ind i problemer, men der var altid hurtig hjælp at få hos Sterner"
Da en badmintonklub ikke råder og store økonomiske midler, prøvede bestyrelsen i flere forsøg på at tilrette de gamle hjemmesider, samt forhøre sig i medlemskredsen, om der var nogle personer, som kunne få en hjemmeside op at stå. Forsøgene var ikke særligt vellykkede, og til sidst blev det besluttet at få hjælp fra en professionel.
Via en personlig kontakt imellem et bestyrelsesmedlem og Gert Sterner kom der hurtigt skred i processen med at få løst vore informationsbehov. Der blev afholdt et par afklaringsmøder, hvor klubbens behov blev afdækket, og hvor pris contra ydelse hurtigt blev afstemt. I en badmintonklub, som i høj grad ”lever af” frivilligt arbejde, er det nødvendigt at sprede arbejdet på flere hænder. Da ingen i bestyrelsen var ”hjemmesidehajer” var det et fund at få præsenteret en løsning, hvor flere havde mulighed for med en kode at kunne gå på hjemmesiden for at uploade materiale. Det blev et CMS-system i Joomla moduler.
DHBK fik således en hjemmeside, som blev opbygget i moduler, som svarede til de krav og behov bestyrelsen definerede. Samtidig fik nøglepersoner i bestyrelsen koder og en kort undervisning i brugen af hjemmesiden af Gert, og derefter begyndte et større arbejde med at få informationer på siden. Selvfølgelig løb vi ind i problemer, men der var altid hurtig hjælp at få hos Gert – en mail med et spørgsmål og derefter et hurtigt svar med en løsning. Bestyrelsen fik hurtigt positiv respons fra medlemmerne, som nu har vænnet sig til at søge informationer fra klubben på dhbk.dk. Klubben fik også relativ hurtig mails fra folk, som var interesseret i at blive medlem i klubben. De skrev via et mailsystem til de kontaktpersoner, som de let kunne finde på hjemmesiden.
Bestyrelsen har et par gange fået ændret og tilføjet moduler på dhbk.dk, og her har Gert været hurtig med løsninger, som ”passede til behovet og pengepungen”. Således er det seneste modul en aktivitetskalender, hvor klubbens medlemmer kan finde klubkampe, aflysninger og ikke mindst orientering om generalforsamlingen. Denne kalender bruger halinspektøren og sågar kommunen til at følge med i vores aktiviteter i den ene af vores haller. Sidst men ikke mindst skal nævnes, at hjemmesiden virker æstetisk flot, og som bestyrelsen har fået megen ros for. Den virker indbydende, og Gert har brugt en del ”vejledning i æstetikken”. Fx er billederne udvalgt med omtanke, og hvis teksterne er blevet ”urolige” – så kommer der ofte en venlig henvendelse fra Sterner.
Summa summarum – DHBK.dk er en succes – det skyldes bl.a. et godt samarbejde med Gert Sterner.
Niels Møllehave Rasmussen / Bestyrelsesmedlem i DHBK
Dalum Hjallese Badminton Klub